Површина је била једна од најишчекиванијих табли ове јесени и она која је највише писана у месецима који су претходили његовом издања. У првим недељама живота, међутим, хибридни уређај од Microsoft био је укључен у разне контроверзан и чини се да не жање све успехе које су очекивали они из Редмонда.
Површина Изазвао је велика очекивања откако је први пут виђен и привукао је велику пажњу специјализованих медија, чак и пре званичног представљања. Činilo se da je sve nagovestilo da ploča od Microsoft био је предодређен да постане једна од највећих звезда у индустрији, али и поред тешког рада рекламна кампања створена око тога (од реклама у „стреет арт“ формату до спектакуларних резова за телевизију), сама Стеве Баллмер признаје да је његов почетак био скроман, како је саопштено иДовнлоадБлог. Иако још немамо званичне податке о продаји, не чини се превише смелим спекулисати да они нису испунили ваша очекивања.
Pita se koliki je deo krivice za „skromni početak”. прециос релативно високо за тржиште где компаније воле гоогле o амазонка oni drže ove u stalnom opadajućem trendu. Међутим, истина је да, без обзира на овај фактор, таблета од Microsoft био је укључен у разне контроверзан последњих дана, а не мислимо само на изјава цроссовер između onih iz Redmonda i onih iz Kupertina. С једне стране, доста је критиковано да је оперативни систем заузеће КСНУМКС МБДакле, модели који би требало да нуде 32ГБ хард диска, заправо нам остављају половину стварног простора за складиштење. С друге стране, информације о разним проблемима са којима се купци сусрећу не престају да доспевају у медије. Kako je objavljeno u Андроид Ауторитет, postoji mnogo korisnika koji tvrde da je паметни заклон лако се ломи око ивица, откривајући унутрашње ожичење, али и друге који су пријавили проблеме са zvuči, уз додатак да Мајкрософт још није успео да утврди порекло квара (може бити у питању софтвер или хардвер), па инцидент још није решен.